Pequenas e médias empresas também precisam investir em publicidade

O comportamento consumidor muda a todo instante e precisamos estar antenados o tempo todo. Estar à vista do potencial consumidor não basta. Hoje ele precisa ser encontrado, seduzido e levado até a empresa.

Multinacionais têm grandes orçamentos voltados à mídia televisiva, rádio, impressos e afins e a métrica do retorno obtido é pelo mix investido e o objetivo traçado muitas vezes é só reposição de marca ou marketing de lembrança sem maiores responsabilidades com retorno financeiro efetivo.

O pequeno e médio empresário quer investir em marketing, mas precisa de retorno e muitas vezes imediatista. Não há a possibilidade de mix de ações então, vamos direcionar nossas ações. Abaixo sugiro três frentes de ação para uma ação efetiva, prática e eficaz:

1) Faça-se presente no seu bairro. Seu vizinho é seu consumidor potencial. Seja presente no bairro. Revistas que circulam nos prédios já fazem a função de marketing de lembrança. Nada grande, um ou dois módulos, investimento máximo de R$ 300,00/mês. Esta ação tem a simples função de dizer: "Olá, eu estou aqui se precisar".

2) No Ponto de Venda (PDV), deixe claro, à mostra os produtos, serviços e soluções que você oferece. O cliente não é vidente. Não polua com informações, seja claro e objetivo, apenas seduza com o que você oferece.

3) Invista em Marketing Digital. Nenhum marketing é tão eficaz quanto este para pequenas e médias empresas. Procure alguém que tenha conhecimento neste assunto para ajuda-lo.

Um cliente de uma das unidades das quais faço a gestão me informou que nos descobriu pelo Google. Um detalhe importante é que a empresa está no mesmo local há 14 anos e o cliente mora há sete anos em um prédio a menos de 50 metros de distância, com a sacada virada para uma das frentes da empresa. Portanto, não basta ter um endereço físico, sem um endereço virtual você não atinge sequer seu vizinho.

Claro que não existe mágica. O marketing aproxima o potencial cliente da empresa. A rentabilidade vai do atendimento, da qualidade de produtos e serviços, preço, flexibilidade de pagamento dentre outros fatores.

Enquanto você ainda está pensando em o que fazer, se irá investir, tenha certeza que seu concorrente neste momento está agindo.

Fonte: Waldir Bambino